コクヨは、働き方の実験場「THE CAMPUS」内にある「THE CAMPUS SHOP」（東京都港区）で、AR技術を活用したデジタルアナログ融合コンテンツの実証実験を開始した。
「THE CAMPUS SHOP」は、創造性を刺激するコクヨ製品を、新しいテーマや切り口で展開するマーケットのようなショップ。同店舗内において、タブレット画面にARコンテンツを表示することにより、顧客体験価値の拡張を提供する。
同実証実験は、ソニーセミコンダクタソリューションズが提供する、高性能なAR体験を実現する「AR MAP ソリューション」を活用して行う。
書き心地の没入体感やコーディネート例の表示など、商品の感性的・機能的な価値を通常の売場よりもリッチに伝える。合わせて、商品スペック情報の表示や店頭在庫のない商品のEC誘導などにより、消費者の購買サポートと店舗オペレーションの軽減も図るという。
すでに実験運用を開始し、秋以降には、「THE CAMPUS SHOP」来訪の一般消費者も体験できるよう予定しているとのこと。
中長期的には、店舗内におけるコンテンツの拡充や、さらにデジタルアナログ融合コンテンツとしてファニチャー事業や新規事業領域への活用についても検証していく考え。
